Relacionamento significa a ligação afetiva, profissional ou
de amizade entre pessoas que se unem com os mesmos
objetivos e interesses.
Todo tipo de relacionamento envolve convivência,
comunicação e atitudes que devem ser recíprocas.

Como está o relacionamento da SUA EMPRESA X CLIENTES?

Oferecemos:

• Consultoria Pro

1. Análise dos atendimentos
   antigos, entendendo melhor sobre
   quem é o cliente e as dificuldades
   que está tendo no relacionamento;
2. Apresentação da estratégia
   e táticas de melhoria de
   relacionamento (teste de roteiro de
   atendimento);
3. Apresentação de roteiro de
   atendimento e formatação (se
   necessário);
4. Apresentação de roteiro de
   atendimento e formatação (se
   necessário);
5. Testes utilizando o método
   ensinado;
6. Acompanhamento nos
   primeiros clientes utilizando o
   método.

• Implantação de Núcleo de Relacionamento nas empresas

1. Estratégia de atendimento focada na
   persona do cliente;
2. Organização, seleção e treinamento
   de equipe focada em relacionamento;
3. Criação de roteiros de atendimento e
   pós venda;
4. Gerenciamento da equipe, visando
   sempre metas claras e objetivas.
5. Ativação, configuração e testes de
   sistemas utilizados no núcleo.

• Encantamento de Clientes: Encantador de clientes é o
  responsável pela comunicação com os
  clientes via redes sociais

1. Seleção, treinamento e
   acompanhamento do encantador;
2. Gerenciamento do encantador.